Como parte integrante de los Términos de Uso y Condiciones de Navegación de nuestro portal, asociados a entrenamientoneuroeducativo.com, esta sección, denominado Política de Privacidad, cuya finalidad es establecer las reglas sobre la obtención, uso y almacenamiento de los datos e informaciones recogidas de los internautas, además del registro de sus actividades en el Portal. A lo largo del proceso de compra en entrenamientoneuroeducativo.com solicitaremos algunos datos personales a nuestros clientes. Dando cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 “Ley de protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013, entrenamientoneuroeducativo.com informa que es responsable de la administración de dichos datos. Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados para evitar el acceso indeseado por parte de terceros , y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos. Usaremos la información entregada por nuestros clientes para realizar el procesamiento y entrega de los pedidos, enviar notificaciones acerca del estado de los pedidos y para enviar información que pueda ser útil a nuestros clientes o que hayan solicitado específicamente, incluida información sobre nuestros servicios y ofertas , a menos que nos comuniquen que se oponen a ser contactado para estos fines.
TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES/FINALIDADES:
● Usamos la información personal que usted nos suministra para propósitos que incluyen, pero no se limitan a:
● Utilizamos su dirección de correo electrónico para ayudarlo a crear, administrar y mantener una cuenta en nuestros Servicios, para comunicarnos con usted, brindarle las actualizaciones o la información que solicita, responder a comentarios y preguntas.
● Usamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle alertas de seguridad, notificaciones de envío y otros mensajes administrativos y para brindar asistencia al cliente.
● Llenar pedidos de servicios o información.
● Rastrear y confirmar pedidos en línea.
● Administrar algún programa de lealtad o fidelización.
● Brindar servicio al cliente, dar respuesta a peticiones , quejas o reclamos.
● Administrar sorteos, promociones o encuestas.
● Ofrecer nuevos productos y servicios.
● Mejorar la efectividad de nuestros portal web, de nuestros esfuerzos de comercialización y nuestros servicios y ofertas.
● Llevar a cabo investigaciones y análisis con propósitos comerciales.
● Evaluar la calidad de nuestros productos y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interés de compra, prueba de servicios, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con nuestros servicios.
● Enviar comunicaciones de comercialización, ofertas o promociones.
● Controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades.
● Para monitorear y analizar tendencias, usos y actividades, y mejorar nuestros Servicios y ofertas de servicios;
● Para facilitar transacciones y pagos;
● Para registrar las compras que haya realizado a través de nuestros Servicios.
● Eventualmente se podrá hacer consultas en bases de datos externas para garantizar la confiabilidad y conformidad de la información que el cliente proporciona.
● Controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades.
Si usted nos proporciona información de otras personas, o si otras personas nos dan información sobre usted, solamente utilizaremos dicha información para la razón específica para la que se suministró. Algunos ejemplos incluyen proporcionar un domicilio para envío de publicidad, compras enviadas a un domicilio diferente al del comprador como un obsequio, lista de regalos.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
a. INFORMACIÓN QUE BRINDA EL USUARIO:
● información de registro y perfil : Cuando crea una cuenta o realiza un pedido , le pedimos su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de identificación, información de pago, dirección de envío y de facturación, barrio, ciudad y departamento donde reside, eventualmente puede pedirse información demográfica.
● Información de pago: Cuando realice una compra, dependiendo de la opción de pago elegida, por el momento solo recibimos sus pagos a través de nuestra cuenta Nequi No. 315 276 95 62 a nombre de Good System Services y/o Carlos Mercado C. A no ser que acordemos otro medio depago para su comodidad. de esta forma solo recibimos información de aprobación o rechazo de su pago. Los pagos que se realicen a través de otros medios serán procesados por integrantes de nuestro equipo directamente. Solo se debe proporcionar su información en nuestro sitio. Dicha información debe ser precisa y veraz y debe mantenerse al día. Si ocurre algún cambio en sus datos, debe actualizarlos a través de nuestros formularios o información de contácto en nuestro sitio web.
● COMUNICACIONES: Si nos contacta directamente, podemos recibir información adicional sobre usted. Por ejemplo, cuando se comunique con nuestro equipo, recibiremos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de un mensaje o archivos adjuntos que puede enviarnos y otra información que puede proporcionar. También podemos grabar sus llamadas con nuestro equipo de Servicio al Cliente para manejar su consulta y para fines de capacitación, investigación y desarrollo de productos.
b. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS AL UTILIZAR NUESTRO SITIO:
● información de uso: Para ayudarnos a comprender cómo utiliza nuestros servicios y ayudarnos a mejorarlos, recibimos automáticamente información sobre sus interacciones con nuestros Servicios, como las páginas u otro contenido que ve, las búsquedas que realiza, las compras que realiza y las fechas y horas. de sus visitas.
● Comentarios del usuario: Recibimos información sobre calificaciones y comentarios que usted publica cuando usa nuestros servicios.
c. INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DE TERCEROS:
● Información de servicios de terceros: Si elige vincular nuestros servicios a una cuenta de terceros, es posible que recibamos información sobre usted, incluida la información de su perfil, y su uso de la cuenta de terceros. Si desea limitar la información disponible para nosotros, debe visitar la configuración de privacidad de sus cuentas de terceros para conocer sus opciones, por ejemplo, para iniciar sesión en nuestras plataformas, puede elegir si quiere hacerlo con su cuenta de Google o cualquiera de sus correos activos.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES
De acuerdo con la ley 1581 de 2012 son datos personales sensibles “aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.” Dentro de ellos se encuentran reconocidos también los datos de los menores de edad. entrenamientoneuroeducativo.com deberá tratar datos de esta naturaleza, en el desarrollo de las relaciones con sus empleados y/o candidatos en procesos de selección especialmente los relativos a la salud, y eventualmente datos de naturaleza biométricos en la implementación de medidas de seguridad en sistemas de control de acceso a sus instalaciones o a algunos espacios físicos, en todo caso en el tratamiento de dichos datos se adoptarán medidas especiales de seguridad, y en todo caso cuando vaya a ser solicitada la autorización para el tratamiento de datos sensibles será advertido al titular las finalidades para las cuales serán tratados y les será informado que cuentan con el derecho de abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas, niños y adolescentes.
TRATAMIENTO DE LOS DATOS DE MENORES DE EDAD
entrenamientoneuroeducativo.com procura en el desarrollo de su actividad económica no recaudar información de menores de edad, si tiene menos de 18 años de edad, sus datos solo podrán ingresar a nuestras bases de datos con el consentimiento expreso del representante legal del menor de edad. Sin perjuicio de lo anterior y en el evento en que nos sean suministrados datos por menores de edad, dichos datos estarán sujetos a las reglas que se señalan a continuación. Requisitos especiales para el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes. El Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes está prohibido, excepto cuando se trate de datos de naturaleza pública, de conformidad con lo establecido en el artículo 7° de la Ley 1581 de 2012 y cuando dicho Tratamiento cumpla con los siguientes parámetros y requisitos:
Que responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes. Que se asegure el respeto de sus derechos fundamentales. Cumplidos los anteriores requisitos, el representante legal del niño, niña o adolescente otorgará la autorización previo ejercicio del menor de su derecho a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto. De acuerdo con la Corte Constitucional Colombiana los datos personales de los menores de 18 años, pueden ser tratados, siempre y cuando no se ponga en riesgo la prevalencia de sus derechos fundamentales e inequívocamente responda a la realización del principio de su interés superior, sin perjuicio del cumplimiento de lo anterior, la recopilación y cualquier uso de los datos de los menores de edad que se encuentren registrados en las bases de datos de entrenamientoneuroeducativo.com o que se soliciten requieren la autorización expresa del representante legal del niño, niña o adolescente, representantes estos a quienes entrenamientoneuroeducativo.com facilitará la posibilidad de que puedan ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de los datos de sus tutelados. Todo responsable y encargado involucrado en el tratamiento de los datos personales de niños, niñas y adolescentes, deberá velar por el uso adecuado de los mismos. Para este fin deberán aplicarse los principios y obligaciones establecidos en la Ley 1581 de 2012 y en el decreto reglamentario. La familia y la sociedad deben velar porque los responsables y encargados del tratamiento de los datos personales de los menores de edad cumplan las obligaciones establecidas en la Ley 1581 de 2012 y en el decreto reglamentario. En virtud de lo anterior entrenamientoneuroeducativo.com sólo tratará datos de menores de edad, previo el respeto de los principios ya indicados en la recolección de la autorización y siempre y cuando para en el tratamiento de los mismos sean respetados los intereses superiores de los menores.
Nos comprometemos a cumplir con los términos de nuestra política de privacidad, que se proporciona en este sitio web. Al utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído nuestra política de privacidad. Podemos utilizar cookies para ofrecerle el sitio web. Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que a menudo incluye un identificador único anónimo que se envía a su navegador desde la computadora de un sitio web y se almacena en el disco duro de su computadora. Actualmente en algunas de nuestras plataformas webs, requerimos que nuestros usuarios se registren para acceder a nuestro sitio web. Si implementamos un proceso de registro, por supuesto, nos comprometemos a cumplir con cualquier legislación de privacidad aplicable en ese momento con respecto a su información de usuario.
Seguridad de la información
Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse cómo totalmente segura. Si bien nos esforzamos por proteger dicha información, no garantizamos ni podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita. En consecuencia, cualquier información que nos transmita se transmite bajo su propio riesgo.
Cancelación del acceso
El acceso a este sitio web puede ser cancelado en cualquier momento por nosotros sin previo aviso. No obstante, nuestro descargo de responsabilidad sobrevivirá a dicha decisión.
Contenido Premium:
Para obtener un código de acceso al contenido PREMIUM, debe contratar uno de nuestros servicios:
• Planeación y organización de actividades: Escuela de padres, talleres con estudiantes, docentes, pausas activas.
• Asesorías neuropsicopedagógicas a Instituciones y Colegios para la atención y seguimiento a dificultades escolares: Académicas y comportamentales.
• Planeación y organización del programa de orientación escolar y cronograma de actividades.
• Orientación Socio-Ocupacional y Socio-Emocional a estudiantes de grados 8°, 9°, 10°, y 11°.
• Sistema psicopedagógico de Orientación profesional • Sistema de Seguimiento y mantenimiento de ficha psicopedagógica.
Contáctenos a través de nuestra página de Formularios o nuestra información de contacto en este sitio.